info@clean-ster.ru Москва, улица Шиллера, 34 Ежедневно 9:00–21:00
18 740 выполненных заказов
КЛИНИНГ В Москве

Уборка отелей и гостиниц - от 5 400 ₽ за смену

Ежедневная подготовка номеров к заезду, генеральная уборка номерного фонда и общих зон, уборка после ремонта перед открытием. Горничные работают по чек-листу под стандарты 3-5 звёзд, привозим свою химию, технику и расходники, отчитываемся по каждой смене.
4.8 из 5 2 430 отзывов
20-30 минут на подготовку одного номера к заезду
120 уборок в сутки бригады по городу и области
Без звонка менеджеру

Рассчитать стоимость уборки отеля

Выберите формат, размер номерного фонда, состояние объекта и нужные допуслуги. Расчет ориентировочный, точная смета готовится после осмотра. Минимальный заказ - 5 400 ₽ (смена на 6 номеров).
Тип уборки
Площадь
Состояние
Допуслуги
Мойка окон 650 ₽ / створка
0
Химчистка матраса 2500 ₽ / шт
0
Химчистка ковролина 350 ₽ / м²
0
Химчистка кресла или дивана 1500 ₽ / шт
0
Дезинфекция номера 900 ₽ / шт
0
Холл и ресепшен 2500 ₽
0
Ресторан и зона завтраков 3500 ₽
0
Озонирование номера 4000 ₽ / шт
0
Модификаторы
Срочность
1 Уборка в день заказа
₽ Оплата после услуг
+ Все привозим с собой
24 Гарантия качества 24 часа
7 Без выходных и праздников
# Заключаем договор
@ Менеджер 24/7 в мессенджерах
G Grass, Pro-Brite, Effect и Karcher
Регламент работ

Что входит в уборку отеля

Показываем состав работ до подписания договора: что делает горничная в номере и санузле, как обслуживаются общие зоны и ресторан, какие работы выполняются только в генеральном формате.
Входит в уборку
✓ смена постельного белья и заправка кроватей по стандарту
✓ пыль с мебели, подоконников, телевизора и карнизов
✓ мытье пола и пылесос ковролина
✓ вынос мусора и замена пакетов
✓ пополнение расходников и воды
✓ проверка мини-бара, техники и освещения
✓ отчет по номеру в чек-листе
Можно добавить
Оплачивается отдельно
✓ химчистка матраса 2 500 ₽/шт
✓ химчистка ковролина 350 ₽/м²
✓ мойка окна от 650 ₽/створка
✓ озонирование номера 4 000 ₽/шт
Входит в уборку
✓ мойка унитаза, раковины, ванны или душевой
✓ дезинфекция сантехники и ручек
✓ зеркала, стекло душевой, смесители без разводов
✓ замена полотенец и косметики
✓ пол и плинтусы
✓ вынос мусора, замена пакетов
Можно добавить
Оплачивается отдельно
✓ удаление известкового налета от 600 ₽/санузел
✓ обработка швов плитки от 900 ₽/санузел
✓ дезинфекция номера целиком 900 ₽/шт
Входит в уборку
✓ ресепшен, стойка и мебель в зоне ожидания
✓ полы: мытье, пылесос ковровых дорожек
✓ стеклянные двери и перегородки
✓ лифты, лестницы, перила
✓ урны и пепельницы у входа
✓ коридоры и этажные холлы
Можно добавить
Оплачивается отдельно
✓ холл и ресепшен разово от 2 500 ₽
✓ полировка каменного пола от 120 ₽/м²
✓ мойка фасадного остекления от 150 ₽/м²
✓ химчистка диванов в холле от 1 500 ₽/шт
Входит в уборку
✓ столы, стулья, барная стойка
✓ линия раздачи и шведский стол снаружи
✓ полы и плинтусы
✓ стекло витрин и двери
✓ санузлы для гостей
✓ вынос мусора после завтрака
Можно добавить
Оплачивается отдельно
✓ ресторан и зона завтраков от 3 500 ₽
✓ поддержка смены в ресторане от 2 500 ₽/смена
✓ генеральная ресторана от 120 ₽/м²
✓ химчистка стульев и диванов от 1 500 ₽/шт
Входит в уборку
✓ мойка стен, дверей, плинтусов и радиаторов
✓ светильники, вентиляционные решетки, карнизы
✓ мебель внутри и снаружи, матрасы с двух сторон
✓ санузлы с удалением налета и обработкой швов
✓ окна и балконы изнутри
✓ полы с машинной мойкой, ковролин экстрактором
✓ холл, коридоры и лестницы
Можно добавить
Оплачивается отдельно
✓ после ремонта, за номер от 2 500 ₽
✓ химчистка штор от 450 ₽/м²
✓ озонирование номера 4 000 ₽/шт
✓ парогенератор +20%
Ограничения базового тарифа В ежедневную уборку номеров не входят химчистка текстиля и мебели, мойка окон, удаление застарелого налета, общие зоны, ресторан и прачечная, а также работы на высоте выше 1,8 м - они считаются отдельными позициями или входят в генеральный формат.
Прайс-навигатор

Цены на уборку отелей и гостиниц

Стартовые цены на обслуживание номерного фонда, общих зон и ресторана. Минимальный заказ - 5 400 ₽, итоговая смета зависит от числа номеров, графика и состояния объекта.
Все услуги
Ежедневная уборка номеров, смена до 6 номеров от 5 400 ₽
Генеральная уборка гостиницы от 12 000 ₽
Уборка отеля после ремонта от 15 000 ₽
Уборка одного номера к заезду от 900 ₽
Генеральная уборка одного номера от 2 000 ₽
Холл и ресепшен от 2 500 ₽
Химчистка матраса 2 500 ₽/шт
Мойка окон от 650 ₽/створка
Номера
Текущая уборка номера к заезду от 900 ₽
Уборка проживающего номера от 700 ₽
Люкс или апартаменты с двумя санузлами от 1 600 ₽
Генеральная уборка номера от 2 000 ₽
Номер после ремонта от 2 500 ₽
Дезинфекция номера 900 ₽
Общие зоны
Холл и ресепшен от 2 500 ₽
Ресторан и зона завтраков от 3 500 ₽
Коридоры и лестницы от 50 ₽/м²
Конференц-зал от 90 ₽/м²
Фитнес и бассейн от 90 ₽/м²
Фасадное остекление от 150 ₽/м²
Текстиль и мебель
Химчистка матраса 2 500 ₽/шт
Химчистка кресла от 1 500 ₽
Химчистка дивана от 3 500 ₽
Ковролин в номерах и коридорах 350 ₽/м²
Шторы и портьеры от 450 ₽/м²
Сложные работы
После заезда группы или мероприятия +2 500 ₽
Долгий простой, сильные загрязнения +5 000 ₽
Озонирование номера 4 000 ₽
Парогенератор +20%
Эко-средства +15%
Срочный выход сегодня +900 ₽
Договор
Смена горничных по договору, до 6 номеров от 4 800 ₽
Номер к заезду по договору от 800 ₽
Аутсорсинг штата горничных по расчету
Генеральная в составе договора -10%
Супервайзер и отчетность включено
Ответственность

Гарантии для отелей и гостиниц

Работаем по договору с юрлицами, страхуем ответственность и закрываем замечания за свой счет. Смена принимается администратором по чек-листу, оплата - после акта.
24
Переделаем за 24 часа
Если администратор или гость нашли пропущенный номер или зону, горничная возвращается и устраняет замечание бесплатно.
₽
Оплата после акта
Сначала принимаете смену или генеральную уборку по чек-листу, потом оплачиваете по счету. Предоплату не берем.
!
Страхование ответственности
Ответственность застрахована. Повреждение мебели, техники или отделки номера компенсируем по договору.
#
Договор, безнал, закрывающие
Заключаем договор на разовую уборку или обслуживание, выдаем акты и счета-фактуры, работаем по безналу.
Наши работы

Отели до и после уборки

Реальные объекты с фотографиями до и после. Потяните ползунок, чтобы увидеть разницу.
Мини-отель на 12 номеров перед открытием — до уборки
Мини-отель на 12 номеров перед открытием — после уборки
До После
Мини-отель на 12 номеров перед открытием
38 000 ₽ чек
2 дня срок
420 м² площадь
  • Убрали строительную пыль в номерах и коридорах
  • Отмыли санузлы от следов затирки и герметика
  • Вымыли окна и подготовили номера к первому заезду
Генеральная уборка гостиницы на 40 номеров — до уборки
Генеральная уборка гостиницы на 40 номеров — после уборки
До После
Генеральная уборка гостиницы на 40 номеров
96 000 ₽ чек
3 ночи срок
1 800 м² площадь
  • Прошли поэтажно без остановки заселения
  • Удалили налет в санузлах, обработали швы плитки
  • Сделали химчистку матрасов и ковролина в коридорах
Хостел после высокого сезона — до уборки
Хостел после высокого сезона — после уборки
До После
Хостел после высокого сезона
21 000 ₽ чек
1 день срок
260 м² площадь
  • Отмыли общие санузлы и душевые от известкового налета
  • Вычистили кровати, ярусы и шкафчики для вещей
  • Провели дезинфекцию общих зон и озонирование
Исполнители

Кто будет убирать ваш отель

Горничные и супервайзеры с опытом работы в гостиницах: нормативы времени на номер, стандарты заправки кроватей, работа при проживающих гостях. Все проходят проверку и обучение по химии.
Клинер Наталья
Наталья
Супервайзер номерного фонда
Рейтинг 4.9
Стаж 9 лет
Уборок 2 150
Клинер Елена
Елена
Горничная, номера и санузлы
Рейтинг 4.8
Стаж 5 лет
Уборок 1 320
Клинер Руслан
Руслан
Общие зоны и полы
Рейтинг 4.9
Стаж 6 лет
Уборок 1 480
Клинер Оксана
Оксана
Генеральные уборки
Рейтинг 5.0
Стаж 7 лет
Уборок 1 610
Клинер Виктор
Виктор
Объекты после ремонта
Рейтинг 4.8
Стаж 8 лет
Уборок 1 740
Проверка перед выходом
Каждая горничная проходит собеседование, проверку документов, медкнижку и стажировку под супервайзером на действующем объекте.
Стандарты гостиничной уборки
Знают порядок уборки номера, правила работы при госте в номере, нормативы времени и требования к заправке кроватей и раскладке расходников.
Закрепленная бригада
На объект выходят одни и те же люди. По договору закрепляем состав горничных и супервайзера, замену на время отпусков обеспечиваем сами.
Договор на обслуживание

Номерной фонд в порядке без своего штата

Договор на обслуживание отеля обходится дешевле разовых заказов: закрепленные горничные знают планировку и нормативы, расходники и химия включены, замечания закрываются в тот же день.
1
Цена ниже разовой
По договору номер к заезду стоит от 800 ₽ вместо 900 ₽, смена до 6 номеров - от 4 800 ₽. Генеральные уборки в составе договора - со скидкой 10%.
2
Свой состав горничных
За отелем закрепляется бригада и супервайзер. Подбор, обучение, медкнижки и замена на время отпусков - на нашей стороне.
3
График под загрузку
Количество смен и горничных меняется вместе с заполняемостью: больше в сезон и на выходных, меньше в будни и низкий сезон.
4
Отчетность и акты
Отчет по каждой смене в мессенджер, акт и счет раз в месяц, оплата только за фактически отработанные смены.
Получить коммерческое предложение
Изменить график или количество смен можно за 24 часа без штрафов.
Выгода

Акции для отелей и гостиниц

Условия действуют при заказе через сайт или мессенджеры и фиксируются в коммерческом предложении.
Подарок
Бесплатный выезд на осмотр
Супервайзер осмотрит номерной фонд и общие зоны, за сутки пришлем смету и график смен.
Для объектов от 6 номеров
Вызвать на осмотр
-50%
Тестовая смена
Первая уборка номеров за полцены: оцениваете работу горничных до подписания договора.
Один раз на объект
Заказать тестовую смену
-15%
Договор от 3 месяцев
Скидка на ежедневное обслуживание номерного фонда при договоре на три месяца и дольше.
Действует с первой смены
Получить КП
Подарок
Холл и ресепшен бесплатно
При заказе генеральной уборки всего номерного фонда общие зоны первого этажа убираем без доплаты.
При генеральной от 10 номеров
Заказать генеральную
-10%
Низкий сезон
Скидка на генеральную уборку и химчистку текстиля при заказе в январе-феврале и октябре-ноябре.
При заказе за неделю
Запланировать уборку
Акции не суммируются между собой. Скидка применяется к базовой стоимости уборки без учета допуслуг.
Процесс

Как заказать уборку отеля

От заявки до первой смены - четыре шага. КП готовим за сутки, на разовую уборку выходим в день обращения.
01
Заявка и осмотр
Считаете стоимость в калькуляторе или пишете в мессенджер. Супервайзер приезжает на объект, фиксирует номера по категориям, площадь общих зон и покрытия.
02
КП и договор
Присылаем смету по зонам, график смен и чек-листы. Согласовываем состав работ, подписываем договор с юрлицом.
03
Уборка по графику
Горничные выходят со своей химией, инвентарем и расходниками. Работают по чек-листу под контролем супервайзера, отчет приходит после смены.
04
Акт и оплата
Администратор принимает номера по чек-листу. Разовую уборку оплачиваете после приемки, обслуживание - по акту раз в месяц.
Получить КП на уборку отеля
Мнения клиентов

Отзывы об уборке отелей

Собираем оценки на внешних площадках и не удаляем негативные отзывы. Каждый разбираем с бригадой.
Яндекс Карты
4.8
1 240 отзывов
2ГИС
4.9
860 отзывов
Отзовик
4.7
310 отзывов
Наш сайт
4.9
2 430 отзывов
ПОДРОБНО О КЛИНИНГЕ

Уборка отелей и гостиниц: что важно знать перед заказом

Гостиница живет в режиме постоянных заездов, и чистота номера напрямую влияет на оценки гостей и загрузку. Ниже разбираем, чем ежедневная уборка номеров отличается от генеральной, как считается смета по номерному фонду и общим зонам, и как организован контроль качества по договору.
Коротко об услуге

Клинстер - клининговая компания, для которой уборка гостиниц и отелей в Москве - отдельное направление. Берём на себя ежедневную подготовку номеров к заезду, генеральную обработку номерного фонда и общих зон, уборку после ремонта перед открытием. Работаем по договору с мини-отелями на 6 номеров и гостиницами на 100 и более номеров: безнал, акты, закрывающие документы, фиксированная смета.

Форматы и цены

Цена зависит от количества номеров, графика и состава зон. Для ежедневной уборки базовая единица - номер, для генеральной и послеремонтной - номер плюс площадь общих помещений. Ниже стартовые цены, точная смета готовится после бесплатного осмотра объекта.

ФорматЧто входитСрокЦена
Ежедневная уборка номеровкровати, санузел, пыль, пол, мусор, расходники20-30 минут на номерот 900 ₽ за номер, смена от 5 400 ₽
Генеральная уборканомера, санузлы, холл, коридоры, стены, светильники, мебель, текстиль2-3 ночи на 40 номеровот 2 000 ₽ за номер, от 12 000 ₽
После ремонта и перед открытиемстроительная пыль, следы краски и затирки, окна, мойка в три этапа1-2 дня на 10 номеровот 2 500 ₽ за номер, от 15 000 ₽
Договор на обслуживаниезакреплённые горничные, супервайзер, химия и расходникиежедневно или по графикуот 800 ₽ за номер, смена от 4 800 ₽

Минимальный заказ - 5 400 ₽, это одна смена на 6 номеров. При договоре от трёх месяцев действует скидка 15%, а за объектом закрепляется постоянная бригада.

Ежедневная уборка номеров

Горничная работает по чек-листу, составленному под гостиничный стандарт 3-5 звёзд и ваш внутренний регламент. Уборка проводится после выезда гостей или в согласованное время, чтобы не мешать проживающим.

  • смена белья и полотенец, заправка кроватей по стандарту;
  • мойка санузла: сантехника, зеркала, плитка, душевая, дезинфекция;
  • пыль с мебели, подоконников, телевизора, карнизов и плинтусов;
  • мытьё пола, пылесос ковролина, уборка под кроватями;
  • пополнение расходников: мыло, шампунь, бумага, вода;
  • проверка мини-бара, техники, освещения, передача заявок на ремонт.

По каждому номеру фиксируются время и исполнитель, супервайзер принимает работу выборочно. Люксы и апартаменты с двумя санузлами считаем отдельно - от 1 600 ₽ за номер.

Генеральная обработка номерного фонда

Генеральная уборка в гостинице нужна два-четыре раза в год: после высокого сезона, перед проверками и при смене управляющей компании. Проводим её ночью или поэтажно, чтобы отель не останавливал заселение.

В состав входит мойка стен, дверей и плинтусов, чистка светильников и вентиляционных решёток, обработка матрасов и мягкой мебели, удаление известкового налёта в санузлах, мойка окон и балконов, машинная мойка полов. Текстиль и ковролин проходят экстракторную химчистку: матрас от 2 500 ₽, ковролин от 350 ₽/м². Используем профессиональные средства Grass и Pro-Brite и технику Karcher, для номеров с чувствительными гостями предлагаем эко-линейку.

Клининг общих зон считается отдельно: холл и ресепшен от 2 500 ₽, ресторан и зона завтраков от 3 500 ₽, коридоры и лестницы от 50 ₽/м², конференц-залы, фитнес и бассейн от 90 ₽/м².

Контроль качества

Профессиональный результат начинается с регламента. Перед стартом составляем карту объекта: номера по категориям, площадь общих зон, типы покрытий и ограничения по средствам. На каждую зону пишется чек-лист с нормативом времени, по которому администратор проверяет чистоту.

  • супервайзер проверяет номера перед передачей администратору;
  • отчёт о смене с фотографиями приходит в мессенджер;
  • замечания устраняются в течение 24 часов за наш счёт;
  • горничные проходят инструктаж по санитарным нормам и правилам работы с гостями.
Аутсорсинг горничных по договору

Отели переходят на аутсорсинг клининга, чтобы не держать штат уборщиц, не искать замену на время отпусков и не закупать химию и технику. По договору мы берём на себя подбор и обучение персонала, график смен, расходники и контроль. Вы платите за фактические смены по акту раз в месяц, безналом.

Регулярное обслуживание дешевле разовых услуг: закреплённые горничные знают планировку, порядок в номерах поддерживается ежедневно, генеральные уборки планируются заранее со скидкой 10%.

Как заказать

Напишите в Telegram или Max - менеджер отвечает круглосуточно. В день обращения супервайзер выезжает на осмотр, за сутки присылаем коммерческое предложение со сметой по зонам. Первая смена проходит как тестовая со скидкой 50%, после неё подписываем договор. Клинстер работает в Москве и области без выходных и на разовую уборку выходит в день заказа.

Ответы по заявке

Частые вопросы об уборке отелей

Собрали то, что чаще всего спрашивают управляющие и администраторы перед заказом: сроки, состав работ, график, договор и оплата.

Стандартный номер к заезду - 20-30 минут, люкс или апартаменты с двумя санузлами - 40-60 минут. Генеральная уборка номера занимает 1,5-2,5 часа. Нормативы фиксируем в договоре после осмотра объекта.
Да, работаем поэтажно или ночью: номера освобождаются блоками по согласованию с администратором, общие зоны убираем после закрытия ресторана. Гостиница на 40 номеров проходит за 2-3 ночи.
Химчистка матрасов, мебели и ковролина, мойка окон, удаление застарелого налета в санузлах, общие зоны, ресторан и прачечная. Эти работы считаются отдельными позициями или входят в генеральный формат.
Да, это аутсорсинг номерного фонда по договору: закрепляем бригаду и супервайзера, обеспечиваем замену на время отпусков и болезней, привозим химию и расходники. Вы платите за фактические смены по акту раз в месяц.
Работаем по договору с юрлицами и ИП, безналом. Разовую уборку оплачиваете после приемки, обслуживание - по акту раз в месяц. Выдаем счета, акты и счета-фактуры, предоплату не берем.
Сообщите супервайзеру - замечание устраняется в течение 24 часов бесплатно. Повреждение мебели, техники или отделки компенсируем по договору: ответственность застрахована.
Остались вопросы?

Напишите в Telegram или Max. Менеджер ответит в течение 10 минут и поможет рассчитать уборку отеля или подготовить КП.

Консультация

Рассчитаем уборку отеля за 10 минут

Оставьте телефон - менеджер уточнит номерной фонд, состав общих зон и желаемый график, подберет формат и пришлет предварительную смету. Расчет бесплатный, без обязательств.
01
Предварительный расчет онлайн
Считаем по числу номеров, площади общих зон и графику. Точную смету фиксируем после бесплатного осмотра.
02
Ответ за 10 минут
Менеджер отвечает в мессенджерах круглосуточно, КП присылаем в течение суток.
03
Цена не меняется
Согласованная смета фиксируется в договоре. Доплаты возможны только за работы, которые вы одобрили.
04
Выход в день заказа
На разовую уборку или срочную подготовку номеров к заезду бригада выходит в тот же день.
Анна
Менеджер по клинингу
+7 961 584-08-56
Подписка на рассылку

Пишем об акциях для отелей, сезонных предложениях на генеральную уборку и новых услугах для HoReCa. Без спама.

Показываем работу без остановки

Публикуем процесс уборки номеров и общих зон, примеры до и после, разборы сложных объектов после сезона и ремонта.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы всё работало корректно, а сервис был удобнее для вас.